У Тайфуні Ліхма Нісі Шуан, замовник Sinotruk, зголосився проїхати через воду для перевезення штормів для рятувальників та ризикувати для рятувальників.
(Замовник важких вантажних автомобілів Ni Sishuan)
Після тайфуну через тривалу затирання транспортного засобу Ні Сішуан здійснив попереднє дренаж транспортного засобу, а потім пробіг близько 3000 кілометрів. Після перевірки на СТО на Тайчжоу Хайлонг було встановлено, що "підшипникову плитку" двигуна потрібно замінити.
Staff Персонал великої вантажівки ремонтує транспортні засоби）
Оскільки несправність транспортного засобу викликана проблемами з якістю, користувачі зобов’язані нести величезні витрати на обслуговування. Однак на СТО «Сінотрук» стало відомо, що вини сталися під час рятування та ліквідації наслідків аварій. Враховуючи ситуацію, що користувач пожертвував собою, щоб врятувати інших, він вирішив безкоштовно замінити агрегат двигуна для користувача.
（Користувачі надіслали Jinqi, щоб висловити подяку）
Замовник Ні Сіхуань сказав: "Дякую за послугу, яку надають члени сім'ї Sinotruk. Наступного разу, коли ви купуєте автомобіль, вам все одно потрібно придбати відповідальну марку, як Sinotruk.
